Điều Khoản & Điều Kiện sv888

Để đăng ký tài khoản sv888, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ
• Chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn hệ thống sv888
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến
• Có khả năng chịu trách nhiệm pháp lý đầy đủ theo quy định của pháp luật hiện hành

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. sv888 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do:

• Người dùng tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba
• Sử dụng tài khoản trên thiết bị công cộng hoặc không được bảo mật
• Không kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) khi được cung cấp
• Truy cập tài khoản từ mạng Wi-Fi công cộng không an toàn

sv888 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào, bao gồm trước hoặc sau khi thực hiện giao dịch rút tiền. Tài liệu có thể được yêu cầu gồm:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực
• Hộ chiếu (đối với người dùng có quốc tịch nước ngoài)
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng)
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân theo yêu cầu của bộ phận xác minh

Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản.

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch
• Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản)
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì, trong vòng 1–5 phút
• Chuyển khoản ngân hàng có thể mất 5–15 phút tùy thời điểm trong ngày
• Mọi giao dịch nạp tiền phải thực hiện từ tài khoản/ví mang tên chính chủ
• sv888 không chấp nhận tiền mặt, thẻ quà tặng, tiền mã hóa (cryptocurrency)

• Mức rút tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu
• Thời gian xử lý: 3–5 phút đối với ví điện tử; 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp hoàn toàn với thông tin đã đăng ký
• Hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút tiền thưởng
• sv888 có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc các khoản rút lớn
• Không giới hạn số lần rút tiền mỗi ngày đối với tài khoản đã xác minh đầy đủ

• Mọi cược đã xác nhận có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy sau khi sự kiện bắt đầu
• Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu
• sv888 có quyền hủy cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, thông tin tỷ lệ không chính xác hoặc gian lận
• Cược trực tiếp (live betting) có thể bị đình chỉ tạm thời trong thời điểm tỷ lệ đang cập nhật
• Đối với sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, cược sẽ được hoàn trả toàn bộ tiền cược gốc

• Tất cả trò chơi casino tại sv888 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập
• Kết quả trò chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể dự đoán hoặc can thiệp
• Trong trường hợp mất kết nối internet giữa chừng, hệ thống sẽ tự động hoàn tất ván chơi theo kết quả RNG đã xác định
• Tiền thắng cược được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết thúc ván chơi
• sv888 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do đường truyền internet của người dùng

• Kết quả đá gà trực tiếp được xác định bởi trọng tài hiện trường và không thể phản đối
• Trong trường hợp trận đấu bị gián đoạn kỹ thuật hoặc sự cố bất khả kháng, sv888 có quyền hủy kèo và hoàn tiền
• Người chơi phải tuân thủ hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị tại từng sảnh
• Nghiêm cấm mọi hình thức sử dụng phần mềm hỗ trợ, robot (bot) hoặc công cụ tự động đặt cược

• Thưởng chào mừng tối đa ₫10.000.000 áp dụng cho lần nạp đầu tiên của thành viên mới
• Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) riêng, thường từ 15x đến 30x số tiền thưởng
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược trong thời hạn quy định
• Một người/hộ gia đình/địa chỉ IP/thiết bị chỉ được nhận mỗi loại thưởng một (01) lần
• sv888 có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký và nạp tiền thành công

• Đăng ký nhiều hơn một tài khoản trên cùng một hệ thống sv888
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ hack để thao túng kết quả
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng sv888 cho mục đích bất hợp pháp
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả hoặc lạm dụng khuyến mãi
• Tấn công hệ thống kỹ thuật của sv888, bao gồm DDoS, SQL injection hoặc các hình thức tấn công mạng khác
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho bên thứ ba
• Cho người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản của mình

• Tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước
• Từ chối xử lý giao dịch rút tiền nếu có nghi ngờ gian lận đang được điều tra
• Sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào tại bất kỳ thời điểm nào
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch lớn
• Hủy kết quả cược bất thường do lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ hoặc sự kiện bất khả kháng

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình
• Tuân thủ luật pháp hiện hành tại địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến
• Không sử dụng VPN hoặc proxy để vượt qua các hạn chế địa lý của nền tảng
• Thông báo ngay cho sv888 nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản
• Chơi có trách nhiệm và không đặt cược vượt quá khả năng tài chính của bản thân

Nếu bạn có bất kỳ tranh chấp hoặc khiếu nại nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả trò chơi, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1: Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng sv888 qua email [email protected] với đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết sự việc
• Bước 2: sv888 sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc (theo múi giờ ICT — UTC+7)
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, sv888 sẽ chuyển tranh chấp lên cấp quản lý cao hơn để xem xét trong vòng 7 ngày làm việc
• Bước 4: Quyết định cuối cùng của sv888 là kết luận có hiệu lực ràng buộc đối với tất cả các bên

Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc luật pháp quốc tế áp dụng cho hoạt động kinh doanh trực tuyến xuyên biên giới. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra trọng tài quốc tế theo thủ tục trọng tài rút gọn được hai bên chấp thuận.